KPI是評價一個SEMer工作的成效,同時也是一個SEMer最為痛苦的事情。 先不必急著看下去,思考下:“對于每月的KPI你都是如何對待或者說思考的?” 我想大多數(shù)人對于KPI都是沒有計劃的吧,只是一味地將目光放在優(yōu)化賬戶上,盡可能地讓賬戶保持在一個良好的狀態(tài),自認為這樣便可完成KPI。 但…KPI是最終的目標(biāo),而優(yōu)化賬戶不過是完成KPI的手段,卻不是過程。 由此,可推斷,我們在明確自身KPI后的行為都是盲目的。 所以,今天小編要向大家分享一個方法“倒推法”,以此來幫助各位SEMer(亦或優(yōu)化師)去更好地完成目標(biāo)。 一般情況下,正常的競價流程為: 展現(xiàn)—點擊—對話—線索—轉(zhuǎn)化 今天,小編要讓你們反著來,以目標(biāo)為導(dǎo)向,對競價整個流程進行反向推演,即: 轉(zhuǎn)化—線索—對話—點擊—展現(xiàn) 舉個栗子 假設(shè),你本月目標(biāo)為50條線索,而日常線索率為50%,那你需要100次對話才能完成目標(biāo); 若日常對話率為5%,那你需要2000次以上的點擊才能實現(xiàn)100次對話的目標(biāo); 若日常點擊率為2%,那你需要100000次展現(xiàn)才能實現(xiàn)2000次點擊的目標(biāo); 若預(yù)算為三萬,那你的平均點擊價格就要控制在15元左右。 通過上述的推算,你是不是已經(jīng)對這月的賬戶操作基本清楚? 而這就是倒推的作用。通常,于一個賬戶而言,我們可分為多產(chǎn)品和單產(chǎn)品。 01 單產(chǎn)品若是單產(chǎn)品,建議按照用戶購買階段進行目標(biāo)倒推的分析。
一般情況下,用戶購買意向從低到高排列,但由于行業(yè)或其他因素不排除例外。但,我們基本上可按照上述三個階段,對關(guān)鍵詞進行分類,將KPI細分化,然后再進行倒推。 比如某些關(guān)鍵詞100個流量才產(chǎn)生2-3個對話,某些關(guān)鍵詞100個流量就可產(chǎn)生20個對話。 所謂能者多勞,根據(jù)數(shù)據(jù),對每個關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化能力進行分配KPI。 假設(shè)第一階段的詞100個流量可產(chǎn)生2個對話,第二階段的詞可產(chǎn)生20個對話,第三階段的詞只有10個。 我們需要完成100個對話,那第一階段可分配6.25個,第二階段可分配62.5個,第三階段可分配31.25個。 然后按照小編上面最初舉的栗子繼續(xù)進行下一步推算即可。 02 多產(chǎn)品以醫(yī)療為例。 假設(shè)你的KPI為50w成交額,那你便可根據(jù)各個產(chǎn)品的盈利程度以及轉(zhuǎn)化程度進行細分KPI,然后再根據(jù)各個產(chǎn)品的自身情況推算出需要成功預(yù)約到院的數(shù)量。 最后按照小編上述的栗子一步步推算出其展現(xiàn)量、對話量等即可。 小編在以前文章中一直強調(diào)“競價就是一個掏錢買流量的游戲”,那KPI也不過是控制流量的過程。 當(dāng)我們確定目標(biāo)后,就要思考其到達目標(biāo)所需條件和路徑,缺什么、補什么,而不是毫無目的地去優(yōu)化。 記住,你是賬戶的主宰者,這場游戲怎么玩你說了算! |