網(wǎng)站用戶體驗優(yōu)化遍布經(jīng)營每個角落里，如要怎么寫一個好的文章讓用戶有興趣，如何和用戶互動交流讓用戶留下等。今天我要和分享給大家是：如何從用戶需求考慮，去方案策劃一個用戶體驗好一點的網(wǎng)站。

不知你有沒有過這種經(jīng)過：

有沒有一個網(wǎng)站你一眼看起來就感覺舒適？有沒有一個網(wǎng)站你進來看過以后會想要滯留很長時間，訪問大量網(wǎng)頁頁面？有沒有一個網(wǎng)站文章格式的排版設(shè)計讓大家覺得非常舒服？有沒有一個網(wǎng)站合理布局使你覺得很清晰，一眼就可找到你想要的東西？有沒有一個網(wǎng)站使你有個人收藏成便簽下一次直接打開的不理智？……

實際上上邊每一個念頭緣故只有一個：它讓你感受很舒服！也就是我今日要講的網(wǎng)站用戶體驗優(yōu)化（UEO）！

一、什么叫用戶體驗優(yōu)化？

實際上用戶體驗優(yōu)化（UEO）外邊有很多的表述，這兒不想說這些高大上的定義，在我腦子里，用戶體驗優(yōu)化就一句話：想盡一切辦法，讓用戶舒適！讓用戶舒適正中間的全過程大家叫用戶體驗優(yōu)化；

說一個情景協(xié)助大伙兒理解一下用戶體驗優(yōu)化的重要性：

咱們許多朋友也許對百度搜索引擎優(yōu)化（seo）并不是很陌生，SEO是提高大家在百度搜索引擎中關(guān)鍵字排名的一系列方式手段。許多好朋友以前問過我：究竟怎樣才能摸清楚百度搜索的排名規(guī)律？我只能說，百度搜索的排名規(guī)律你也是摸不清楚的，由于他是千姿百態(tài)的?？墒遣还芩绾巫儯幸粋€是不會改變的，就是他要讓用戶舒適，僅有用戶舒服了，他人才用到他們的商品。

因此百度搜索每一個排名標(biāo)準(zhǔn)實際上終目標(biāo)全是在做用戶體驗優(yōu)化的全過程，也便是為什么很多SEO大牛們愈來愈關(guān)心網(wǎng)站內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化的緣故，如果您還在關(guān)心搜索引擎的排名規(guī)律，我只能說總有一天你會累壞。

要把握住百度搜索引擎的終目地，隨后你需要做的并不是盲目跟風(fēng)跟著他，反而是在用戶體驗優(yōu)化的道路上跟它百米賽跑，或許你還可以超出他，那樣你能夠始終站穩(wěn)腳跟。因此將來SEO的方向是UEO！

二、如何發(fā)掘好一點的用戶體驗點？

那么問題來了，即然早已知道用戶體驗優(yōu)化的重要性，擺放在咱們眼前的是如何去使用的問題了；

首先要處理的便是對于網(wǎng)站自身的精準(zhǔn)定位，如何尋找對用戶體驗好一點的這些點！小編這里給大伙兒好多個提議：

1、根據(jù)百度搜索引擎百度搜索排名剖析；

前邊早已講了，百度搜索引擎的目的是讓用戶在短時間尋找自己想要的東西。身后復(fù)雜的排名優(yōu)化算法目地也就是為了用戶體驗優(yōu)化，因此通過百度搜索引擎挑選出的排名是一個大家探索好一點的用戶體驗一個很好的參照，可是具體工作上，不要說經(jīng)營了，許多進行了好多年的SEO都不一定了解這一簡單哲理；

分析思路：

1）搜索你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞在搜索引擎里邊，挑選出排到網(wǎng)站首頁的網(wǎng)站出去（包括百度搜索自已的服務(wù)平臺），隨后放到以目錄方式呈現(xiàn)；

2）把用戶的基本上需求再整理出來（以前的精準(zhǔn)定位總體目標(biāo)用戶漁塘中我們已經(jīng)詳盡的分析了用戶的一些基本上的需求，不可能的能夠在我博主里邊再去看一下），放到右側(cè)目錄展現(xiàn)出來！

3）剖析，聯(lián)線就可以。終挑選出去針對你的關(guān)鍵詞，用戶多的是需求點在哪里；假如還不搞清楚看下面的示例圖：

2、根據(jù)同行業(yè)做的不錯的網(wǎng)站剖析；

根據(jù)對手的剖析，我們能迅速的挑選出去比大家做的好一點的同行業(yè)敵人的網(wǎng)站，有句話說的好：世界文章內(nèi)容一大抄，看你能抄不可能抄。不是說鼓勵大家立即剝皮效仿，只是讓我們學(xué)好抄比大家好一點的網(wǎng)站的布置基本思路；

例如它網(wǎng)站上邊都滿足什么用戶需求，是通過圖片呈現(xiàn)的？還是視頻展現(xiàn)的？要在導(dǎo)航欄中布置的？或是獨立進行了一個專題講座網(wǎng)頁頁面？……這都是你需要剖析的，因為這一包括的點過多，這兒沒有在進行講，后邊的文章中我能和大伙兒詳聊這一話題討論。總體策略便是：去其糟粕，除去去其糟粕；

3、搜集用戶意見反饋；

要想真正的的聆聽用戶的心里話，的方式是做考察，不論是授權(quán)委托第三方機構(gòu)（假如資產(chǎn)充足的情況下可以選擇），或是自己做調(diào)查（線上與線下都能夠），例舉一些用戶關(guān)鍵的需求，后也有一行一定讓用戶自身填好的，要不然便是失去調(diào)研的意義了。

等數(shù)據(jù)采集好之后，在同一進行分析，什么需求是用戶為關(guān)心的，而且又是較為緊迫的，提煉出出去，等著你構(gòu)架網(wǎng)站的情況下用途就變大！

4、開展頭腦風(fēng)暴游戲；

頭腦風(fēng)暴游戲許多前提下還是挺好用的，能夠多找一些人，不必自己一個人在那里頭腦風(fēng)暴游戲，那般叫自身性幻想。博采眾長，踴躍發(fā)言才可以更為全方位，更為有象征性！

應(yīng)用我以前和各位講解的“思維腦圖法”，紀(jì)錄大伙兒的頭腦風(fēng)暴游戲全過程，那樣也可以幫你迅速理清思路，后邊再掏出看來的情況下，能幫你迅速進入角色；

5、查看數(shù)據(jù)報告；

后一個方法，便是翻查在網(wǎng)上許多的數(shù)據(jù)報告，這個方式較為笨，并且準(zhǔn)確率較低，可是一旦命里，給你們帶來的實用價值卻非常大。平常多搜集一些數(shù)據(jù)報告網(wǎng)站，重要的過程中能夠協(xié)助迅速提高效率（如易觀智庫，199IT，艾瑞等）。

三、怎樣把用戶體驗真真正正貫徹落實到網(wǎng)站？

根據(jù)以上的方式，大家尋找許多的對用戶體驗好一點的需求點，接下來工作就是如何把這種點，科學(xué)合理的合理布局到你的網(wǎng)站中來，產(chǎn)生一個完整的管理體系。小編在這里得出下邊好多個提議：

1、先把尋找的感受點列舉出來；

把上邊的辦法找尋的每一個用戶體驗好一點的需求點寫在白紙，不要說，你都記牢，放到腦殼里面了。好記憶力比不上爛筆頭！而且，你還需要依照急切的需求水平實現(xiàn)有效的區(qū)分，便于大家后邊合理布局的情況下挑選；

好一點的用戶體驗的網(wǎng)站如何設(shè)計？

2、把每一個感受點布局合理到全站；

篩出為急切的需求點，隨后根據(jù)有效的表現(xiàn)方式或是解決方法，終要在你網(wǎng)站中達到用戶。這種和大家SEO中講的簡易的關(guān)鍵詞合理布局或是不太一樣的，關(guān)鍵字構(gòu)架關(guān)鍵對于用戶的檢索文本需求來做的合理布局，而這兒不僅僅是文本，還有其他原素的參加；

很有可能這樣說有點兒抽象化，下邊會給大伙兒舉例子。然后往下看；

3、給予每一個感受點優(yōu)化計劃方案；

上邊說過了，對于用戶體驗的需求點有許多，問答需求，照片需求，短視頻需求，溝通交流需求，訪問感受需求等，接下來大家挑好多個關(guān)鍵的感受點和大伙兒簡單的說一下：

1）訪問感受需求

什么叫訪問感受？要是是危害用戶訪問大家網(wǎng)站的要素我們都要充分考慮，在這里我提議大伙兒考慮到這幾點：

a、如網(wǎng)站開啟速率如何？不一樣地區(qū)是否有顯著的差距？

b、網(wǎng)站總體設(shè)計風(fēng)格色彩是不是給用戶留下好印象？

c、網(wǎng)站總體排版布局是否扁平化設(shè)計情況？歸類充足清楚，可以讓用戶迅速尋找自己想要的東西？

d、文章格式是否非常清晰，文字顏色刺不晃眼，副標(biāo)題是不是精練確立，文章段落按段有效，照片是不是清楚等；

e、網(wǎng)站訪問是不是暢順，是否有死鏈或是出錯狀況？

2）網(wǎng)站構(gòu)成原素感受

什么叫網(wǎng)站原素感受，之前他們的網(wǎng)站中發(fā)生多的是便是文字介紹，只有達到用戶粗淺的訪問需求，如今假如你還是這樣去構(gòu)架網(wǎng)站，這么終究會被用戶丟棄，所以我們還需要考慮到：

a、即然百度搜索排名含有許多照片網(wǎng)站，那樣大家網(wǎng)站是否能夠多以照片來展示給用戶？

b、同行業(yè)網(wǎng)站選用了短視頻原素主要表現(xiàn)，而且瀏覽量挺高，表明他們的領(lǐng)域用戶對短視頻的需求很明顯，我們是不是能夠合理布局他們的網(wǎng)站里邊？

c、大家領(lǐng)域涉及到許多基礎(chǔ)知識，用戶會有很多的疑惑，我們是不是能做一個問答控制模塊來達到用戶？

d、商品較多，網(wǎng)站經(jīng)營規(guī)模比較大，是不能優(yōu)化一下輸入框，協(xié)助用戶快速定位需求？

e、根據(jù)用戶調(diào)查，發(fā)覺用戶許多轉(zhuǎn)換前顧忌，必須有專業(yè)性的在線客服連接才能夠，我們是不是增強了用戶意見反饋安全通道？

f、用戶要想及早的掌握領(lǐng)域和商品動態(tài)性，我們是不是可以把手機微信和新浪微博合理布局到網(wǎng)站里面去？

3）知名品牌印像感受

用戶趕到你網(wǎng)站不僅僅是看商品，還會繼續(xù)了解你的品牌服務(wù)，如網(wǎng)站是否常常的升級維護保養(yǎng)？用戶發(fā)生問題反饋是否按時的給予回應(yīng)？是否有健全的售前售后資詢安全通道？……這都是危害用戶體驗的點，大家在構(gòu)建網(wǎng)站，做用戶體驗優(yōu)化的情況下一定要充分考慮！